[보도]이인재 대표, 『태도로 승진합니다』 출간

“실력은 짧고 태도는 길다”… AI 시대 최후의 경쟁력 ‘태도’를 일머리로 바꾸는 『태도로 승진합니다』 출간

- 링크드인서 화제, 35년 베테랑 행정가의 꼰대력 없는 생존 수업 

- “정약용이 자식들을 염려한 심정”으로 준비한 청년 직장인 족집게 해법

- 도덕이 아닌 전략, MZ세대 환영받는 태도 엔지니어링 리더십 

- ‘K-Attitude’로 번역해 아마존 출시 

행정고시 32회로 30년간 요직을 거친 행정안전부 고위공무원 출신 이인재 대표(한국사회적자본연구소)가 퇴임 후 링크드인에 올린 짧은 글 하나가 젊은 직장인들 사이에서 폭발적 반향을 일으켰다. 글 제목은 ‘태도로 승진합니다’. 공무원 출신의 글이 기업 직장인들, 특히 MZ세대의 속마음을 정확히 건드린 것이다. 그 통찰이 한 권의 책 『태도로 승진합니다』로 확장됐다.

■ “정약용이 자식을 위해 글 남긴 심정으로 썼다”

“정약용이 유배지에서 아들들에게 편지를 계속 보내 지도한 것처럼, 국가로부터 혜택받은 35년 세월 동안 배운 것들을 젊은 후배들에게 남기고 싶었다”는 것이 집필 동기다.

2년간 준비한 이 책의 대상은 직장에서 어떻게 살아남아야 할지, AI 시대에 무엇이 경쟁력인지 고민하는 젊은 세대다. 또 그들과 함께 일해야 하는 팀장을 염두에 두었다. 저자는 “자녀나 조카에게 ‘AI가 일해주는 시대에 경쟁력은 태도가 제일 중요하다’고 말해주고 싶은 분들이 선물하기 좋은 책을 목표로 했다”며 “불확실한 미래를 살아갈 그들에게 들어주는 가장 확실한 보험”이라고 강조했다. 또 “태도의 중요성은 모두 공감하는데 막상 지적질하는 것 같아서 그만두는 분들이 많다. 또 태도는 애매해서 구체적인 방법을 모르는 사람이 많다. 둘 다에게 대안을 주려고 했다”고 말했다.

■ 착한 사람이 아니라 ‘대체 불가능한 사람’이 되는 일잘러 기술

이 책은 태도를 도덕적 훈계가 아닌 ‘전략적 업무 도구’로 격상시킨다. 챗GPT 등 AI가 업무의 상당 부분을 대신하는 시대, 알고리즘이 대체할 수 없는 것은 바로 ‘함께 일하고 싶은 사람’이라는 가치다.

책은 성실·진실·겸손·공감·배려라는 5가지 키워드를 조직 현장에서 작동하는 ‘태도 엔진’으로 재해석한다. ▲성실은 상대에게 예측 가능성을 주는 신뢰 자산이고 ▲공감은 상대방의 행동 맥락을 분석하는 ‘Why 분석’ 능력이며 ▲배려는 상대의 다음 행동을 쉽게 만드는 ‘설계 기술’이다. 그 구체적인 방법이 무엇인지를 알려주는 대목들이 빛난다. “누구나 아는 단어지만 제대로 실행하는 사람은 드물고, 다섯 가지를 겸비한 사람은 더욱 귀하다”고 저자는 단언한다. 

■ 불가능을 가능으로 만든 현장 스토리

책의 차별점은 35년 현장 경험에서 길어 올린 생생한 성공 사례들이다. 현장 주민들의 60년 숙원이었던 동해안 철책 철거, 현대중공업 군산 조선소 유치, 고난도 정책과제 조정 등 불가능해 보였던 국가적 난제 해결 과정이 마치 비즈니스 스릴러처럼 펼쳐진다. 상대방과 싸우지 않고 방법을 제안하는 협상 전략, 반대파 내부의 합리적 소수를 찾는 틈새 공략법, 리더가 책임을 떠안아 조직을 움직이는 순간까지 긴장감 있게 전개된다. 저자는 태도에 주목하면 문제해결능력이 향상된다고 강조한다. 

■ ‘K-Attitude’로 세계 진출

저자는 여기서 멈추지 않고 “세계 젊은이들도 같은 고민을 하고 있을 것”이라 생각해 영문판 출간 준비중이다. 자신이 실제 경험한 성공적 태도의 모습을 ‘K-Attitude’로 곧 아마존에서 출시할 예정이다.

“스펙은 과거를 증명하지만, 태도는 미래를 그려준다”

저자는 “태도는 내 의지대로 지금 바로 정할 수 있는 유일한 자산”이라고 역설한다. 태도를 갈고닦아야 하는 이유는 남을 이기기 위해서가 아니라 나 자신을 지키기 위한 ‘세상으로의 출근 준비’이기 때문이다. 저자는 “태도는 평생 나를 지켜줄 갑옷”이라고 책을 마무리한다. 

직장인에게 필요한 스킬은 AI에 있다면, 태도는 이 책에 망라되어 있다. 자녀와 후배, 누구에게나 통하는 인생의 길잡이가 되어 준다. 

교보문고, YES24, 알라딘 등 시중 서점에서 구입할 수 있다. 

300자 책소개 

35년차 베테랑 난제 해결사인 저자 이인재는 조직사회에 요구되는 태도를 윤리나 도덕이 아닌 “생존 기술”로 재해석하고, AI 시대 필수 문제해결역량으로 풀어낸다. AI가 거의 모든 인간 업무를 대신하는 환경에서도 성실·진실·겸손·공감·배려가 어떻게 인간만의 경쟁력이 될 수 있는지를 새로운 개념 정의와 실전 사례로 증명한다. 사회초년생이나 신입에게는 이 다섯 가지 태도를 통해 인정받고 성장하는 방법을, 팀장이나 신임 임원에게는 MZ세대와의 마찰을 줄이고 태도 리더십을 조직에 이식하는 방법을 알려준다. 조직에서 성장이 정체된 사람들에게 태도적 역량 강화를 통해 일터에서 대체불가한 인재가 되는 법을 손에 쥐어준다. 

추천사 

가까이서 본 인재님은 ‘꼰대력 없는 성공한 어른’이다. 이 책은 자신의 35년 서사를 태도로 꿰어서 그럴듯한 말은 싹 다 걷어내고 구체적인 쓸모를 독자의 손에 쥐어준다. 각자도생의 시대, 생존 여정에서 한번쯤은 그의 책에서 본 어느 한 문장이 당신의 문제를 해결해줄 것이라 믿어 의심치 않는다.

르코 | 텍스트 인플루언서 · 지식창업 컨설턴트

조직에 실망하고 억울할 때, 단단한 방향성을 제시해주는 책. 비겁해지지 않고, 소처럼 느린 걸음으로 천 리를 간다는 우보천리의 마음으로 나를 새삼 점검하고 나아가게 하는 비법이 담백하게 담겨있다. 내일 또다시 세상으로 출근할 수 있는 용기를 준다.

전규성 | 한국지방재정공제회 과장

“실수는 용서받아도 태도는 용서받지 못한다.” 이 한 문장이 커리어의 본질을 꿰뚫는다. 직함과 성과는 시간이 지나면 희미해지지만, 태도는 결국 사람을 남긴다. 리더로, 동료로, 한 사람으로 어떻게 살아야 하는지 차분히 되묻는 책.

강경민 | 커리어데이 대표

상사·동료·후배들로부터 두루 사랑받으며 공직 생활 35년을 마무리한 저자는 지나온 삶을 ‘태도’라는 시각으로 복기하면서 일에 대한 철학으로 정리했다. CEO부터 신입사원에 이르기까지 누구나 스스로를 돌아볼 때 훌륭한 참고서가 되리라고 믿는다.

오종남 | 서울대 과학기술최고전략과정 명예주임교수 · 한국인 최초 IMF 상임이사

40여 년 공직 생활의 대부분을 실무자로 보낸 제가 보기에, 이 책은 성장의 핵심 원리를 꿰뚫고 있습니다. 신선한 충격을 넘어, 고위직으로 나아가고자 하는 이들에게 등대와 같은 길라잡이가 되어 줄 필독서입니다.

박용식 | 전 행정안전부 지방규제혁신과 팀장

조직의 하드웨어가 시스템이라면, 소프트웨어는 태도다. 조직원들의 마음을 움직여 최고의 성과를 내고 싶은 리더. 언제나 변화를 주도하고 시장을 선도하고자 하는 팀장들에게 강력히 추천한다.

박정수 | 씨앤에프시스템 대표이사 · 전자신문 ‘CEO독서노트’ 칼럼니스트

수십 년 공직 생활의 내공이 응축된 결정체. 이인재는 ‘태도’를 막연한 도덕이 아닌 구체적인 ‘일하는 방식’으로 재정의한다. 스펙 쌓기에 지친 이들에게 태도라는 새로운 승부수를 제안하는 역작이다.

노홍석 | 전라북도 행정부지사